主题：在龙湖的社区，你绝对不会因为诸如此类的干扰而无法入眠

江湖传言，当年王石率万科高管造访龙湖样板间，脱鞋入房。当一行人行色匆匆参观完毕回到门口，发现皮鞋已被调转方向，鞋头由“朝内”变为“朝外”。这种可怕的“人为”服务细节让王石顿生寒意。此后，龙湖成为万科内部学习绕不过去的一个企业。

　　2578条细则，善待你一生

　　龙湖认为，善待是对生命的尊重与珍视，是人生旅程中的默契与相伴，更是对信任与托付的恒常的回应与承诺。19载，23项全国荣誉、65项市级荣誉、4度荣膺全国住宅满意度综合第一，龙湖物业以自身修为，美诠释了“善待你一生”的理念。

　　如果每天总结一个服务细节，2578处用心，需要沉淀7年。2012年8月，龙湖物业在行业率先发布《龙湖物业标准白皮书(2012版)》，共包含96个文件，涵括人力资源、服务流程设计、安全防护等7个专业领域。龙湖物业，总是用心对待每一位龙民，他们的细致与微笑感染每一位龙民。

　　精英团队，精诚服务

　　龙湖保洁团队均需经过岗前培训，现场实习，技能考核三个阶段才能上岗，练就了一支专业水平高，实践经验丰富的具有专业管理水平和高素质的员工队伍，为龙湖物业提供全方位的清洗保洁服务。

　　龙湖园艺师的“三大法宝”就是一只喷水壶、一把剪刀和一块抹布。用小喷壶定时浇水，剪刀可定期修剪保持美观，修好了用抹布顺手一抹保持微花园的干净整洁。龙湖物业对生活点滴的打造，远比你想的要更多。

　　在龙湖的社区，你绝对不会因为诸如此类的干扰而无法入眠,因为他们的保安深夜巡逻必须穿上鞋套,而对讲机也换成耳麦对讲系统，晚11点以后路灯一率调暗30%。